Condiciones Legales de Contratación y Aviso Legal » MCO FORMACION

Condiciones Generales de Contratación y Aviso Legal

Datos identificativos

Centro Odontológico Integral Saludent, con denominación social SALUDENT 2007 S.L.U. (en adelante, SALUDENT) es una entidad cuyo domicilio social se encuentra sito en C/ Medina, 2, 41749 El Cuervo de Sevilla (Sevilla). El teléfono de contacto es el (34) 95 597 60 05. La dirección de correo electrónico de contacto es la siguiente: cursos@mcoformacion.com

SALUDENT 2007 S.L.U, cuyo CIF es B91671149, está inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Sevilla, folio 216 del tomo 4753 de Sociedades. Hoja número SE-75513, inscripción 1ª.

Asimismo, el nombre de dominio, titularidad de SALUDENT, es www.mcoformacion.com

Objeto y ámbito de aplicación

Estas son las condiciones generales (en adelante «Condiciones Generales») que regulan el acceso, navegación y uso de los sitios web bajo el dominio «www.mcoformacion.com» (en adelante, «Sitio Web»), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (entendiendo en adelante por «Contenidos» los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial). Independientemente de las mismas, SALUDENT podrá establecer unas condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los usuarios a través del Sitio Web.

Se entenderá que el acceso o la mera utilización del Sitio Web por parte del usuario implica la adhesión de éste a las Condiciones Generales que SALUDENT tenga publicadas en cada momento en el que acceda al Sitio Web y que estarán disponibles para los usuarios. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales. En este sentido, se entenderá por «Usuario» a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el Sitio Web.

Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

SALUDENT, como autor de obra colectiva, o cualquier obra o prestaciones de cualquier naturaleza, es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y es también titular o tiene la correspondiente licencia sobre los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos disponibles a través del mismo.

En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de SALUDENT.

En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor (copyright) y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de SALUDENT o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los contenidos.

Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de SALUDENT o, en su caso, del titular o titulares de los derechos a que corresponda.

En particular, SALUDENT se opone de manera expresa a que la reproducción de sus páginas pueda ser considerada una cita en los términos previstos en el artículo 32, 1º párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual.

En caso de que esté interesado en una autorización o licencia para utilizar en cualquier forma los contenidos del Sitio Web diríjase a cursos@mcoformacion.com

Utilización del sitio web

Los Contenidos incluidos en el Sitio Web se facilitan únicamente a consumidores o Usuarios finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con la previa autorización escrita de SALUDENT.

Si para la utilización y/o contratación de un servicio en el Sitio Web, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita (en adelante, el «Usuario Registrado»). Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por SALUDENT y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario.

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a SALUDENT cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, SALUDENT quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

El acceso, navegación y uso del Sitio Web es responsabilidad del Usuario, por lo que el Usuario se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por SALUDENT o por personal autorizado de SALUDENT relativa al uso del Sitio Web y de sus Contenidos. Asimismo le instamos a que comunique a SALUDENT cualquier hecho del que tenga conocimiento y suponga una conducta contraria a derecho o vulnere derechos de cualquier tercero bien a través de las herramientas del Sitio Web o bien a través del formulario de contacto.

Por tanto, el Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

  • Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público
  • Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido
  • Emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

SALUDENT se reserva el derecho de cursar la baja inmediata del Usuario Registrado si considera, a su sola discreción, que el Usuario Registrado está realizando cualquier actividad que constituya o pueda constituir un incumplimiento de estas Condiciones Generales.

Responsabilidades y Garantías

SALUDENT no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad o exactitud de los servicios o de la información que difunda a través del Sitio Web.

En consecuencia, SALUDENT no garantiza ni se hace responsable de:

  • El funcionamiento del Sitio Web.
  • La continuidad de los Contenidos del Sitio Web.
  • La ausencia de errores en dichos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir.
  • La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra.
  • La invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo.
  • La falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web.
  • Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que SALUDENT establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.

No obstante, SALUDENT declara que ha adoptado diligentemente las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión a los Usuarios de virus y otros componentes dañinos.

Métodos de pago

MCO Formación dispone de diversas modalidades de pago para facilitarle sus reservas a nuestros cursos:

Transferencia Bancaria

El pago mediante transferencia bancaria es un método de pago sencillo para realizar compras a través de Internet. Usted puede realizar dicho pago cómodamente desde su entidad bancaria o desde la banca electrónica.

Cuando utilice esta opción de pago y una vez finalizado el proceso de reserva, le aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Además le enviaremos un email con estos datos. Le indicaremos el importe de la reserva, el concepto que debe indicar en la misma y nuestros datos bancarios. Recuerde que deberá indicar como concepto de pago el número de referencia de su reserva para evitar errores en la gestión.

  • BBVA
  • IBAN: ES88 0182 0474 2001 0150 4789

Debe tener en cuenta que las transferencias bancarias suelen tardar, aproximadamente, 48h. en hacerse efectivas. Una vez confirmado el pago se procederá a la aceptación de su reserva.

La reserva será aceptada una vez se haga efectivo el pago, por lo tanto, deberá realizar la transferencia antes de 4 días a contar desde la realizaión de la reserva. Pasados los 4 días, la reserva no será validada y la plaza quedará libre.

Tarjeta bancaria

El pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago seguro del BBVA.

Mediante esta modalidad de pago MCO Formación nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por el BBVA. El pago de su reserva se realiza directamente con la entidad bancaria, ofreciéndole de este modo la máxima seguridad.

Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son todas aquellas que ostenten el distintivo Visa, Mastercard, Maestro y American Express además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired.

El sistema también soporta el protocolo CES (Comercio Electrónico Seguro). Además, protegemos sus datos con SSL, las siglas que responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. Pago totalmente seguro.

Paypal

Mediante esta modalidad de pago MCO Formación nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta o dirección de correo electrónico. Todos los datos son tratados directamente por Paypal.

El pago de su reserva se realiza directamente con Paypal, ofreciéndole de este modo la máxima seguridad.

Política de cancelaciones y devoluciones

Desistimiento

Una vez formalizado el pedido, rigen las siguientes condiciones de desistimiento por el Usuario. El Usuario podrá desistir de su pedido de matrícula sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales anteriores a la fecha de comienzo del curso.

A estos efectos, el Usuario debe informar a SALUDENT, a través del correo electrónico cursos@mcoformacion.com, de su decisión de desistir de su pedido de matrícula antes de que transcurra el plazo máximo de desistimiento. SALUDENT enviará al Usuario, en el plazo de 24 horas desde la recepción de la notificación del Usuario, un email confirmando la recepción del ejercicio de su derecho de desistimiento.

SALUDENT reembolsará el precio del Servicio no más tarde de los 14 días siguientes al día en que reciba la comunicación antes indicada.

Cancelaciones

Adicionalmente al derecho de desistimiento, el Usuario podrá cancelar su matrícula a un Curso en las siguientes condiciones:

  • Si cancela con una antelación superior a 2 meses a la fecha de celebración del Curso, tendrá derecho a un reintegro del 100% del precio de su matrícula.
  • Si cancela con una antelación de un mes o inferior a un mes a la fecha de celebración del Curso, tendrá derecho a un reintegro del 50% del precio del Curso.

La cantidad pagada por el Usuario para la inscripción de un Curso concreto que haya cancelado no se podrá utilizar para suscribirse en otro Curso. La cantidad pagada por el Usuario para la inscripción de un Curso concreto será personal e intransferible.

Pedidos Duplicados

En caso de que usted se encuentre con que ha realizado pedidos duplicados por error o debido al sistema/la red que esté funcionando mal, infórmenos por favor antes de que el producto(s) haya/hayan sido expedidos y cancelaremos el pedido duplicado según su solicitud.

Pedidos Fraudulentos

Tenemos procedimiento para detectar cualquier signo de ensayo o de pedidos fraudulentos. Todos los supuestos pedidos fraudulentos serán objeto de cancelación inmediata, mientras que el correspondiente visitante/usuario será expulsado de nuestro sitio web sin condiciones.

Seguridad y Protección a compradores

Como parte de nuestro esfuerzo por proteger los intereses de ambos, el comprador y el vendedor, es muy posible que se le requiera que proporcione información o documentación adicional para confirmar la genuinidad de su pedido. En cualquier caso, que el procedimiento anteriormente mencionado no se haya completado dentro de los 5 días hábiles después de que usted haya realizado el pedido, el pedido se cancelará automáticamente.

Los pagos de matrícula en MCOFormacion.com se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA), transferencia bancaria o Paypal, con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.

Privacidad y Protección de Datos

SALUDENT 2007 S.L.U informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, SALUDENT 2007 S.L.U garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD. El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

Recogida, finalidad y tratamientos de datos

SALUDENT 2007 S.L.U tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico, al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web o mediante la matriculación a un curso. En este sentido, SALUDENT 2007 S.L.U será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez SALUDENT 2007 S.L.U informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios y la gestión de la relación comercial.

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

Todos los datos personales que sean recogidos a través del sitio web de MCOFormacion.com y, por tanto, tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados a los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por SALUDENT 2007 S.L.U.

Comunicación de información a terceros

SALUDENT 2007 S.L.U informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando SALUDENT 2007 S.L.U disponga del consentimiento expreso del usuario.

Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: SALUDENT 2007 S.L.U, Calle Medina, 2 de El Cuervo de Sevilla, Sevilla, con Código Postal 41749.

Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

Duración y Modificación

SALUDENT podrá modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas condiciones generales o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

La vigencia temporal de estas Condiciones Generales coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones generales modificadas.

Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares,SALUDENT podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los Contenidos expuestas anteriormente en las presentes Condiciones Generales.

Generalidades

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones Generales.

En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas Condiciones Generales y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones Generales fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las Condiciones Generales ni a las condiciones particulares de los diferentes servicios de SALUDENT.

El no ejercicio o ejecución por parte de SALUDENT de cualquier derecho o disposición contenida en estas Condiciones Generales no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre SALUDENT y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, SALUDENT y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.

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